Labware 4KIOSK Connect – Echtzeit-Integration für SB-Kioske
4KIOSK Connect ist die Integrationsschicht zwischen Ihren Self‑Ordering‑Kiosken und dem Labware Ökosystem. Es sorgt für den zuverlässigen Datenaustausch mit Kasse, Küche, Payment und Cloud – in Echtzeit, stabil und skalierbar.
Highlights
Highlights
- Echtzeit‑Sync: Bestellungen, Artikel, Preise, Verfügbarkeiten und Status laufen live zwischen Kiosk und POS/Küche.
- Zahlungsrouting: Sichere Übergabe von Zahlungsanforderungen und -ergebnissen (Autorisierung, Storno, Refund) an die Kasse.
- Robustes Queueing: Ausfallsichere Verarbeitung mit Wiederholungslogik bei Netzwerk- oder Terminalstörungen.
- Zentrale Steuerung: Einheitliche Konfiguration für mehrere Kioske, Filialen und Marken aus der Cloud.
- Erweiterbar: Webhooks/API‑Hooks für Loyalty, CRM, BI und externe Dienste.
- Order‑Orchestrierung: Übergibt Kiosk‑Warenkörbe an POS und Kitchen‑Flows, inkl. Produktionsrouting und Belegdruck.
- Menü‑Distribution: Verteilt Produktkataloge, Modifikatoren, Allergene und Bilder an verbundene Kioske.
- Status‑Tracking: Sendet Fortschritte (erstellt/bezahlt/in Produktion/abholbereit) an Kiosk und Kundennachrichten.
- Beleglogik & Digitalbon: Erzeugt/verkettet Belegreferenzen und stellt digitale Bons via Link/QR bereit.
- Monitoring: Health‑Checks, Ereignisprotokolle und Kanal‑Reporting für Technik und Operations.
- Weniger Fehler: Einheitlicher Datenbestand verhindert Preis‑/Artikelabweichungen und Doppelerfassung.
- Schnellere Abläufe: Automatisierter Flow vom Kiosk bis zur Küche entlastet Personal und reduziert Wartezeiten.
- Skalierbarkeit: Rollout neuer Kioske/Filialen mit vordefinierten Profilen und zentralen Policies.
- Transparenz: Live‑Status und klare Protokolle erleichtern Support und Auswertung.
- Labware Kassensystem: Aktuelle Version mit Kiosk‑/API‑Anbindung.
- Kiosk‑Hardware: Kompatible Self‑Ordering‑Terminals (Netzwerkfähig, Payment‑fähig).
- Netzwerk: Stabile LAN/WLAN‑Verbindung, gesicherte Ports/URLs für Cloud‑Dienste.
- Zahlungsanbieter: Aktivierte Schnittstelle für kontaktloses Bezahlen am Kiosk.
- Lizenzfreischaltung 4KIOSK Connect.
- Konfigurationsprofile für Standorte, Zahlarten, Menüs und Kitchen‑Routing.
- Integrations‑Setup mit Testbestellungen, Belegen und Payment‑Checks.